Pagamento e renovação

Quem cobra

O pagamento é processado pela Paddle, que atua como vendedora registrada da assinatura. Por isso é o nome dela que aparece no extrato, é ela quem emite o recibo e é por ela que passam os impostos e qualquer reembolso. Os meios de pagamento aceitos aparecem no checkout e variam conforme o país e a moeda.

O Pro é liberado na hora em que o pagamento é confirmado.

A renovação acontece sozinha

Ao fim de cada período, a assinatura renova pelo mesmo meio de pagamento, sem você fazer nada, até que seja cancelada.

Por isso nenhum e-mail nosso vai pedir que você pague de novo para continuar no Pro. E assinar outra vez pela página de planos não renovaria a atual: abriria uma segunda assinatura, cobrada junto com a primeira. É por isso que, para quem já assina, a página de planos não mostra o botão de assinar.

Quando um pagamento é recusado

Se a cobrança da renovação falhar — cartão vencido, limite, bloqueio do banco —, a assinatura fica em atraso, e o Pro continua por mais 3 dias depois do fim do período. É o prazo para trocar o cartão.

A troca é feita com a Paddle, na página segura dela que Minha conta abre. Se tiver dificuldade, escreva para [email protected]. Se o pagamento não for regularizado dentro do prazo, a conta passa ao plano gratuito, com as suas configurações guardadas.

Para interromper a renovação de propósito, o caminho é outro: Cancelar, trocar de plano e excluir a conta.

Atualizado em 3 de Novembro de 2026.